Vous souhaitez adapter votre logement, avec ou sans MaPrimeAdapt' ?
Que vous soyez éligible ou non à MaPrimeAdapt', l'envie de sécuriser et d'adapter son logement peut naître à tout moment — pour soi-même, pour un proche, ou en anticipation du vieillissement. Le diagnostic autonomie répond à ce besoin, indépendamment de tout dispositif d'aide publique.
Comment se passe le diagnostic ?
Visite à domicile
Une visite complète de votre logement pour évaluer l'accessibilité, la sécurité et les points de vigilance (salle de bain, circulations, accès, éclairage…).
Rapport détaillé
Un rapport écrit reprenant l'ensemble des observations, photos à l'appui, et une hiérarchisation des priorités.
Préconisations
Des recommandations concrètes de travaux et d'équipements, adaptées à votre budget et à votre mode de vie.
Ce que comprend la prestation
Visite complète
Examen de toutes les pièces de vie, des accès extérieurs et des équipements existants.
Rapport écrit
Document remis à l'issue de la visite, réutilisable auprès de vos artisans ou de votre entourage.
Préconisations priorisées
Une hiérarchisation claire entre travaux urgents, recommandés et de confort.
Mise en relation
Sur demande, orientation vers des artisans ou professionnels adaptés à votre projet.
🤝 Vous vivez loin d'un proche ? Je suis son relais de confiance, sur place.
C'est souvent un enfant, un petit-enfant ou un proche — parfois à plusieurs centaines de kilomètres — qui se rend compte, lors d'une visite, qu'un aménagement du logement devient nécessaire. Vient alors une inquiétude bien légitime : comment être sûr que tout se passe bien si l'on ne peut pas être présent ?
C'est exactement là que j'interviens. Je me déplace personnellement au domicile de votre proche, j'évalue ses besoins réels avec attention et bienveillance, et je deviens votre interlocutrice unique pour tout le suivi : diagnostic, recommandations, mise en relation avec des artisans de confiance.
Vous êtes tenu informé à chaque étape, par téléphone ou par email, dans un langage clair. Vous n'avez pas besoin d'être sur place : je le suis pour vous, avec le même soin que pour mes propres proches.
Prendre rendez-vousUn devis personnalisé, sur simple demande
Chaque logement est différent : la prestation est chiffrée après un premier échange sur la taille du logement, la nature de la demande et les points à évaluer. Remplissez le formulaire de contact pour recevoir un devis adapté à votre situation.
Demander un devisAttention aux arnaques et au démarchage abusif
MaPrimeAdapt', MaPrimeRénov' et les aides à la rénovation sont des dispositifs sérieux. Protégez-vous des fraudes.
Les services publics ne démarchent JAMAIS. Ni l'ANAH, ni France Rénov', ni aucun organisme public ne prendra contact avec vous pour vous proposer des travaux.
Les 3 types de démarchage à connaître
📞 Par téléphone
Le démarchage téléphonique est interdit par la loi. Aucune entreprise n'est autorisée à se revendiquer de l'ANAH, de France Rénov' ou d'un organisme public pour vous contacter. Raccrochez immédiatement.
💻 Sur internet
Ne renseignez jamais vos coordonnées personnelles, identifiants fiscaux ou numéro de Sécurité sociale sur un site de rénovation non officiel. Ces informations pourraient permettre à des tiers malveillants de solliciter des aides de l'État en votre nom, à votre insu.
🚪 À domicile
Ne signez aucun document lors d'une première visite. Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours après toute signature hors établissement. Toute entreprise qui vous presse de signer immédiatement doit vous alerter.
Les arnaques les plus fréquentes
Soyez particulièrement vigilant(e) face aux situations suivantes :
- Devis ou factures incompréhensibles, rédigés en termes vagues ou sans détail des prestations
- Crédits à la consommation proposés directement par l'entreprise de travaux sans votre consentement explicite
- Labels RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) mensongers ou non vérifiables (vérifiez sur france-renov.gouv.fr)
- Promesses d'aides « garanties » ou de « travaux gratuits » sans condition
- Pression pour signer un bon de commande le jour même
- Demande de paiement avant la fin des travaux ou avant la réception
Vos réflexes pour vous protéger
- Méfiez-vous des simulateurs d'aides sur internet qui ne sont pas hébergés sur un site officiel (france-renov.gouv.fr ou monprojet.anah.gouv.fr)
- Comparez toujours au minimum trois devis d'entreprises différentes avant de vous engager
- Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires, votre numéro fiscal ou votre numéro de Sécurité sociale à une entreprise de travaux
- Vérifiez la certification RGE de l'entreprise sur france-renov.gouv.fr
- Assurez-vous que le délai de rétractation de 14 jours est clairement mentionné sur tous les documents signés
- Avant de signer la réception des travaux, vérifiez point par point que les équipements installés correspondent exactement au devis validé
- En cas de doute, contactez un conseiller France Rénov' gratuitement : 0 800 715 615 (numéro vert, appel gratuit)
🛡️ En tant qu'AMO habilitée par l'ANAH, DIAGNOSTICOEUR AUTONOMIE vous accompagne dans vos démarches MaPrimeAdapt' de façon totalement indépendante des entreprises de travaux. Je ne perçois aucune commission de leur part. Mon seul engagement est envers vous.
Questions fréquentes sur les arnaques à la rénovation
Rendez-vous sur le site officiel france-renov.gouv.fr, rubrique « Trouver un professionnel RGE ». La certification est vérifiable en quelques secondes grâce au nom ou au numéro SIRET de l'entreprise. Ne faites jamais confiance à un logo RGE affiché sur un devis sans vérifier l'authenticité en ligne.
Non, jamais. L'ANAH, France Rénov' et tous les organismes publics liés aux aides à la rénovation ne démarchent pas par téléphone, par mail non sollicité ou à domicile. Si vous recevez un tel contact, il s'agit d'une tentative de fraude. Raccrochez et signalez-le sur signal-arnaques.com.
Oui. La loi vous accorde un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour tout contrat signé en dehors des locaux de l'entreprise (à votre domicile, par téléphone ou en ligne). Ce délai doit obligatoirement figurer sur le document que vous signez. Son absence constitue une infraction.
Ne paniquez pas. Exercez votre droit de rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 14 jours. Passé ce délai, contactez une association de consommateurs (UFC-Que Choisir, CLCV) ou signalez la situation à la DGCCRF via signal.conso.gouv.fr. Vous pouvez également appeler le 0 809 540 550 (Info Escroqueries, numéro gratuit).
Non. MaPrimeAdapt' finance jusqu'à 70 % du montant HT des travaux pour les ménages aux revenus très modestes. Il reste donc toujours un reste à charge, auquel s'ajoute la TVA. Toute promesse de « travaux 100 % gratuits » est mensongère et doit vous alerter immédiatement.
Un Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) habilité par l'ANAH est un professionnel indépendant qui vous accompagne tout au long de votre projet MaPrimeAdapt' : diagnostic du logement, montage du dossier, sélection des devis, suivi des travaux et réception. L'AMO travaille exclusivement dans votre intérêt et ne perçoit aucune rémunération des entreprises. Sa mission est encadrée et son tarif est réglementé par l'ANAH.
Plusieurs recours sont possibles :
- — signal-arnaques.com : signalement en ligne (plateforme communautaire)
- — signal.conso.gouv.fr : réclamation consommateur (officiel, DGCCRF)
- — 0 809 540 550 : Info Escroqueries (gratuit, lun-ven 9h-18h30)
- — Votre commissariat ou gendarmerie, pour déposer plainte
- — Un conseiller France Rénov' au 0 800 715 615 (gratuit)
Un projet d'adaptation de logement ?
Parlons-en : j'étudie votre situation et vous oriente vers la solution la plus adaptée, MaPrimeAdapt' ou diagnostic autonomie.
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